L'Art de la Pâtisserie Artisanal

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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er Janvier 2026

BakingRubric.shop s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur bakingrubric.shop (le "Site").

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les "Informations sur l'appareil".

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les "Informations de commande".

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;
• Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

BakingRubric.shop
Parc de Solférino 87, 9835 La Roche-en-Ardenneplage, Namur, Belgique

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Conditions Générales de Vente

Date d'entrée en vigueur : 1er Janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") régissent la vente de produits et services proposés par BakingRubric.shop, immatriculée en Belgique sous l'adresse Parc de Solférino 87, 9835 La Roche-en-Ardenneplage, Namur, via son site internet bakingrubric.shop.

Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de pâtisseries et services associés proposés par BakingRubric.shop à ses clients.

Commandes

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV. La commande n'est définitive qu'après confirmation par BakingRubric.shop et encaissement intégral du prix.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. BakingRubric.shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens indiqués sur le Site. Le paiement est sécurisé et la commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la complexité de la commande et des aléas du transport. Les risques liés au transport sont à la charge du client à partir du moment où les produits ont quitté les locaux de BakingRubric.shop.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens périssables tels que les pâtisseries. Toute commande est ferme et définitive une fois validée.

Responsabilité

BakingRubric.shop ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi belge. En cas de litige, les tribunaux de Namur seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou au +32 2 622 12 01.

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Mentions Légales

BakingRubric.shop

Nom de l'entreprise : BakingRubric.shop

Adresse du siège social : Parc de Solférino 87, 9835 La Roche-en-Ardenneplage, Namur, Belgique

Numéro de téléphone : +32 2 622 12 01

Adresse e-mail : [email protected]

Hébergeur du site : [Nom de l'hébergeur à insérer]

Directeur de la publication : [Nom du directeur de la publication à insérer]

Propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation belge et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication.

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